ECO Physiotherapiezentrum – Gesundheit und Wellness

Wie Physiotherapie den Krankenstand in Hotels reduzieren kann (realer Fall im Süden Teneriffas)

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Marta, die Frau, die nicht aufgibt (auch wenn ihr Körper manchmal genug sagt)

Marta (Name geändert) putzt seit Jahren Häuser. Sie ist schnell, achtet auf Details und hinterlässt jede Ecke blitzblank. Doch vor ein paar Wochen begann sich etwas zu verändern:
Ihr Rücken schmerzte, wenn sie sich bückte. Ihre Arme fühlten sich so schwer an, als würde sie Zementsäcke tragen. Sie arbeitete nicht mehr mit der gleichen Beweglichkeit … und am Ende des Tages konnte sie nicht einmal mehr schlafen.

Wie viele Frauen, die körperliche Arbeit verrichten, etwa als Reinigungskräfte, Zimmermädchen oder Wäscherinnen, ertrug sie es . Bis ihr Körper sagte : „Genug .“ Da beschloss sie, zu einer Beratung zu kommen.

Schon nach zwei oder drei Physiotherapiesitzungen bemerkte Marta erste Veränderungen:
✔ Sie schlief besser.
✔ Sie konnte ihre Arme ohne Schmerzen bewegen.
✔ Sie konnte sich ohne dieses tückische Kribbeln bücken.
✔ Sie fühlte sich wieder stark genug, um den Tag zu meistern.

Diese Besserung hält etwa vier Monate an, bis die Überlastung wieder klopft. Dann kommt er zurück. Er schont sich. Und er macht weiter. Denn Physiotherapie lindert nicht nur, sie schützt auch .

Wie Marta arbeiten viele Frauen in der Reinigungs- oder Gastronomiebranche mit ihrem Körper als Werkzeug. Und wenn dieses Werkzeug kaputtgeht, steht alles still.

👉 Sich um sie zu kümmern, bedeutet auch, sich um den Tourismus, die Wirtschaft und die Würde der Arbeit zu kümmern.

📉 Die Realität: Haushälterinnen auf Teneriffa haben die höchste Fluktuationsrate der Branche.

Jüngsten Daten zufolge müssen sich jedes Jahr 4 von 10 Haushälterinnen im Süden Teneriffas krankschreiben lassen. Diese Quote (38 %) ist fast doppelt so hoch wie der nationale Durchschnitt im Dienstleistungssektor .
Die Hauptursachen:
🔹 Rücken-, Schulter- und Knieverletzungen.
🔹 Ständige körperliche Überanstrengung.
🔹 Mangelnde Ruhe und Personalmangel.

Darüber hinaus dauern diese Abwesenheiten länger als in anderen Regionen (bis zu 78 Tage bei Schulterschmerzen) und verursachen hohe Kosten für Hotels, die Sozialversicherung und die Arbeitnehmer selbst.

HAUPTGEDANKEN AUS DEN VORSTANDSBERICHTEN (ZUSAMMENFASSUNG):

  1. Tasa de bajas altísima:
    En el sur de Tenerife, el 38% de las camareras de piso han sufrido al menos una baja laboral al año (muy por encima del promedio nacional del 21%).

  2. Hauptursachen :
    Chronische Erkrankungen des Bewegungsapparats (Schmerzen im unteren Rücken, Schulter- oder Knieverletzungen, Karpaltunnelsyndrom) aufgrund täglicher körperlicher Überanstrengung : Anheben von Matratzen, Verrücken von Möbeln, Putzen in gebückter Haltung oder in unbequemen Körperhaltungen.

  3. Duración prolongada de las bajas:
    Muchas bajas superan los 30 días (incluso 70–80 en casos como hombro), por el tipo de lesión y la saturación del sistema sanitario.

  4. Sehr hohe Kosten :
    Für Arbeitgeber, Sozialversicherung und Versicherungsvereine auf Gegenseitigkeit. Es bedeutet auch eine Belastung für unverletzte Kollegen und schafft einen Teufelskreis weiterer Krankheitsausfälle .

  5. Schlechte ergonomische Bedingungen :
    Fehlende Investitionen in geeignete Hilfsmittel: Hubbetten, ergonomische Rollwagen, Aufgabenrotation oder eine angemessene Anzahl an Zimmern.

  6. Erschwerende Faktoren :
    Personalabbau, Nonstop-Tourismus (auf den Kanarischen Inseln gibt es keine Nebensaison), Überalterung der Belegschaft und begrenzte aktive Prävention.

  7. Wachsender Trend (2021–2025) :
    Nach der Pandemie boomte der Tourismussektor, ohne dass sich die Bedingungen für Reinigungskräfte verbessert hätten. Krankheitsausfälle sind nicht nur häufiger, sondern auch länger und teurer.

💡 Was wäre, wenn wir vorbeugen statt heilen würden?

Hier kommt die präventive und funktionelle Physiotherapie ins Spiel , ein wichtiger Verbündeter bei der Reduzierung sowohl der Häufigkeit als auch der Dauer von Krankheitsausfällen.

Im Eco Physiotherapy Center unterstützen wir Unternehmen der Hotelbranche und ihre Mitarbeiter mit Dienstleistungen, die den Unterschied machen:

🛠️ Unsere Leistungen zur Vermeidung von Arbeitsunfällen

1. Personalisierte Funktionsbewertungen

Wir erkennen Schwächen, bevor sie zu Verletzungen führen. Wir beurteilen Kraft, Beweglichkeit und Ausdauer in kritischen Bereichen wie dem unteren Rücken, den Schultern und den Knien.

2. Präventive Physiotherapie

Regelmäßige Behandlungen verbessern die Beweglichkeit und lösen angesammelte Spannungen. Regelmäßige Sitzungen beugen Rückfällen vor und verbessern das allgemeine Wohlbefinden.

3. Workshops zu Haltungshygiene und Ergonomie

Wir vermitteln effektive Techniken zum Heben von Lasten, zum wirbelsäulenschonenden Bettenmachen und zum intelligenten Einsatz des Körpers.

4. Therapeutische Übungsprogramme

Wir entwickeln einfache, maßgeschneiderte Trainingsprogramme, um die Muskelspannung zu erhalten, ohne dass Sie ins Fitnessstudio gehen müssen. Manchmal können 15 Minuten am Tag den entscheidenden Unterschied machen.

5. Progressive Rückkehr an den Arbeitsplatz

Wir unterstützen Arbeitnehmer nach einer Krankheit, damit sie sicher und ohne Angst vor einem Rückfall zurückkehren können.

💬 Vorteile für alle

Unternehmen senken die Kosten für Fehlzeiten, steigern die Produktivität und verbessern das Arbeitsumfeld.
Mitarbeiter fühlen sich gut aufgehoben und ihre Gesundheit und ihr Selbstwertgefühl verbessern sich.
Die Gesellschaft spart Millionen bei den Kosten für Leistungen und Dienste im Gesundheitswesen.

Die Investition in Physiotherapie ist keine Ausgabe, sondern eine kluge Strategie .

✋ Was wäre, wenn wir den nächsten Tropfen vermeiden würden?

Bei Centro Eco warten wir nicht, bis eine Verletzung eintritt. Wir handeln im Vorfeld, unterstützen währenddessen und helfen danach.

👉 Wenn Sie ein Hotel leiten oder dort arbeiten, fordern Sie eine kostenlose Informationssitzung an , um mehr über unseren Präventionsplan für das Housekeeping-Personal zu erfahren.

🌿 Denn sich um diejenigen zu kümmern, die sich kümmern, ist auch Gesundheit.

Rückenschmerzen und Krankschreibungen: Wie Physiotherapie den Kollaps der Hotellerie verhindern kann

 

Rückenschmerzen und Krankschreibungen: Wie Physiotherapie den Kollaps der Hotellerie verhindern kann

Ein Unfall vermieden, ein Unternehmen gerettet

Mein Nachbar ist LKW-Fahrer in einem Baumarkt und einer von denen, die sich nie beschweren. Doch an diesem Tag, als er ein paar Säcke Zement auslud, knackte etwas in seinem Rücken.

„Es ist nichts“, sagte er.

Zwanzig Tage später konnte er nicht einmal mehr seine Schnürsenkel binden. Die Schmerzen in seinem unteren Rücken wurden unerträglich. Er musste sich krankschreiben lassen.

Bis er zu einer Untersuchung kam. In der ersten Sitzung richteten wir seine Wirbel neu aus, lösten die Kontraktur … und innerhalb von zwei Tagen konnte er wieder Auto fahren. Zurück zur Arbeit. Zurück zu einem schmerzfreien Leben.

Moral: Warten Sie nicht, bis der Schmerz schreit. Behandeln Sie ihn, wenn er kaum noch flüstert.

Die Realität des Krankenstands in Spanien

Im Jahr 2024 verzeichnete Spanien aufgrund allgemeiner Vorkommnisse mehr als 5,24 Millionen Krankmeldungen , 10,3 % mehr als im Vorjahr. Diese Krankmeldungen dauerten durchschnittlich 41 Tage , sodass allein zwischen Januar und Juli mehr als 215 Millionen Arbeitstage verloren gingen .

Muskel-Skelett- Erkrankungen (Kreuzschmerzen, Rückenschmerzen, Hernien usw.) machten einen von drei Fällen aus. Psychische Störungen (Angstzustände, Burnout, Depressionen) folgen auf der nächsten Stufe, wobei sich ihre Häufigkeit im Vergleich zu 2017 verdoppelt hat.

Nach Angaben der Bank von Spanien ist der Anteil der Arbeitnehmer mit Krankheitsurlaub in allen Regionen und Sektoren von 2,7 % (2019) auf 4,4 % (2024) gestiegen.

Hotelsektor: das Epizentrum der Abwesenheit

Auf Orten wie den Kanarischen Inseln und den Balearen ist das Problem noch schlimmer. Im Hotelsektor im Süden Teneriffas (Arona und Adeje) liegt die Abwesenheitsrate während der Hochsaison bei 20 % oder mehr.

Hauptursachen:

  • Körperliche Überlastung: Haushälterinnen leiden unter Schmerzen im unteren Rückenbereich und anderen chronischen Verletzungen, wenn sie Betten heben, sich bücken und schwere Karren schieben.
  • Stress am Arbeitsplatz: Lange Arbeitszeiten, wechselnde Schichten und ständiger Druck beeinträchtigen die psychische Gesundheit.
  • Personalmangel: Dies zwingt die vorhandenen Mitarbeiter zu doppelten Anstrengungen, wodurch ein Teufelskreis entsteht.
  • Teure Unterkunft und Transport: Viele Mitarbeiter müssen weite Strecken zurücklegen, was das Burnout-Risiko erhöht.

Wirtschaftliche Kosten von Fehlzeiten

Die Auswirkungen sind nicht nur persönlicher Natur. Sie sind auch wirtschaftlicher Natur:

  • Die Ausgaben für IT-Leistungen überstiegen im Jahr 2024 15 Milliarden Euro , 78,5 % mehr als im Jahr 2019.
  • Die Unternehmen übernahmen 4,613 Milliarden Euro an Gehaltszuschlägen und -ersatz.
  • In Hotels können die Personalkosten aufgrund von Krankheitsausfällen bis zu 25 % über dem ursprünglichen Budget liegen.

Physiotherapie: eine effektive und kostengünstige Lösung

Kommen wir zurück zum Fall meines Nachbarn. Eine rechtzeitige Sitzung ersparte ihm 40 Tage Krankenstand. Die gleiche Logik lässt sich auf Unternehmen anwenden:

  • Intervención temprana = menos días de baja.
  • Weniger Medikamente. Weniger Rückfälle.
  • Bessere Lebensqualität für den Arbeitnehmer.

Im Hotelsektor ergreifen viele Hotels bereits Maßnahmen:

Echte Beispiele:

  • Einstellung von Physiotherapeuten für das Personal.
  • Vereinbarungen mit Kliniken für Vorsorgesitzungen.
  • Einführung von Gelenkbetten und ergonomischen Liegen.
  • Stretching-, Yoga- und Stressbewältigungskurse.

Maßnahmen im Süden Teneriffas im Gange

Reorganización interna:

Wechselschichten, abteilungsübergreifende Unterstützung und Cross-Training zum Füllen von Lücken.

Zeitarbeitsverträge:

Sie erhöhen zwar die Kosten, ermöglichen aber die Aufrechterhaltung des Service. Einige Ketten haben Ersatzpools eingerichtet .

Automatisierung und technische Hilfsmittel:

Die Kanarische Regierung subventioniert den Kauf von Hubbetten und ergonomischen Reinigungswagen.

Wellness-Programme:

Wie „Lopesan Vita“ mit gesundheitlichen Herausforderungen, emotionaler Unterstützung und Zugang zu Physiotherapie.

Gemeinsamer Transport:

Kostenlose Busse verbinden Santa Cruz und andere Städte mit Hotels im Süden und reduzieren so den Reisestress.

Mitarbeiterunterkünfte:

Spring Hotels hat Immobilien erworben, um erschwinglichen Mietwohnraum für seine Mitarbeiter zu schaffen.

Änderungen der Tarifverträge

Im Jahr 2025 wurde in der Tarifvereinbarung der Hotel- und Gaststättengewerbebranche auf Teneriffa eine neue Klausel eingeführt: Für die Auszahlung des vollen Gehalts während einer Freistellung sind nun zwölf Monate Betriebszugehörigkeit erforderlich. Dies soll kurzfristige Freistellungen neuer Mitarbeiter verhindern.

Darüber hinaus wurde gemeinsam mit der kanarischen Regierung ein Pilotprojekt zur Verbesserung der Genesungs- und Wiedereingliederungsprozesse ins Leben gerufen.

Der Schmerz wartet nicht

Rückenschmerzen sind nicht einfach nur Schmerzen. Sie sind einer der häufigsten Gründe für krankheitsbedingte Fehlzeiten in Spanien. Und das Wichtigste: Viele davon sind vermeidbar.

Der Fall des LKW-Fahrers ist nur ein Beispiel. Was die Physiotherapie bei ihm bewirkt hat, kann auch bei Dutzenden von Hotelangestellten, Zimmermädchen, Köchen und Rezeptionisten bewirkt werden.

Vorbeugen ist Pflege. Und Pflege ist Sparen.

In einem Sektor wie dem Tourismus, in dem jeder Mensch zählt, bedeutet der Schutz der Gesundheit am Arbeitsplatz auch den Schutz der Qualität des Reiseziels.

Quellen:

  • Ministerium für soziale Sicherheit
  • Bank von Spanien
  • Hosteltur
  • CEHAT / Ashotel
  • Cadena SER / Canarias7
  • Berichte von Gewerkschaftsverbänden

Leiten Sie ein Hotel- oder Tourismusunternehmen?
Dann ist es vielleicht an der Zeit, Physiotherapie in Ihre Arbeitsstrategie zu integrieren. Krankheitsausfälle zu verhindern kann günstiger sein als sie zu decken.

 

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