Comment la physiothérapie peut réduire les arrêts de travail dans les hôtels (cas réel à Tenerife Sud)
Marta, la femme qui n’abandonne pas (même si son corps lui dit parfois qu’il en a assez)
Marta (nom d’emprunt) fait le ménage depuis des années. Rapide, minutieuse, elle aime laisser chaque recoin impeccable. Mais il y a quelques semaines, quelque chose a commencé à changer :
son dos la faisait souffrir lorsqu’elle se penchait. Ses bras étaient aussi lourds que des sacs de ciment. Elle ne travaillait plus avec la même agilité… et à la fin de la journée, elle n’arrivait même plus à dormir.
Comme beaucoup de femmes exerçant un métier physique, comme le ménage, les femmes de chambre et les blanchisseuses, elle a enduré … jusqu’à ce que son corps lui dise « ça suffit ». C’est alors qu’elle a décidé de consulter.
Tras solo dos o tres sesiones de fisioterapia, Marta empezó a notar los cambios:
✔ Dormía mejor.
✔ Movía los brazos sin dolor.
✔ Podía agacharse sin ese “pinchazo” traicionero.
✔ Volvía a sentirse fuerte para afrontar su jornada.
Cette amélioration dure environ quatre mois, jusqu’à ce que la surcharge revienne. Puis il revient. Il prend soin de lui. Et il continue. Car la physiothérapie ne fait pas que soulager, elle protège aussi .
Comme Marta, de nombreuses femmes travaillant dans le ménage ou l’hôtellerie-restauration utilisent leur corps comme un outil. Et si cet outil se brise, tout s’arrête.
👉 Prendre soin d’eux, c’est aussi prendre soin du tourisme, de l’économie et de la dignité du travail.
📉 La réalité : les femmes de ménage à Tenerife ont le taux d’attrition le plus élevé du secteur.
Selon les données les plus récentes, 4 femmes de ménage sur 10 du sud de Tenerife sont contraintes de prendre un arrêt maladie chaque année. Ce taux (38 %) est presque le double de la moyenne nationale du secteur des services .
Les principales causes sont :
🔹 Blessures au dos, aux épaules et aux genoux ;
🔹 Surmenage physique continu ;
🔹 Manque de repos et personnel insuffisant.
De plus, ces congés durent plus longtemps que dans d’autres régions (jusqu’à 78 jours en cas de douleurs à l’épaule) et génèrent des coûts élevés pour les hôtels, la Sécurité sociale et les travailleurs eux-mêmes.
PRINCIPALES IDÉES DES RAPPORTS EXÉCUTIFS (RÉSUMÉES) :
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Tasa de bajas altísima:
En el sur de Tenerife, el 38% de las camareras de piso han sufrido al menos una baja laboral al año (muy por encima del promedio nacional del 21%). -
Causes principales :
Affections musculo-squelettiques chroniques (lombalgies, blessures à l’épaule ou au genou, syndrome du canal carpien) dues à un effort physique quotidien excessif : soulever des matelas, déplacer des meubles, nettoyer en étant penché ou dans des postures inconfortables. -
Longue durée d’arrêt de travail :
De nombreux arrêts de travail dépassent 30 jours (voire 70–80 dans des cas comme les blessures à l’épaule), en raison du type de blessure et de la saturation du système de santé. -
Coûts très élevés :
pour les employeurs, la Sécurité sociale et les mutuelles. Cela représente également une pression sur les collègues indemnes, créant un cercle vicieux d’arrêts maladie supplémentaires . -
Mauvaises conditions ergonomiques :
Manque d’investissement dans des outils adaptés : lits élévateurs, chariots ergonomiques, rotation des tâches ou nombre raisonnable de chambres. -
Facteurs aggravants :
Réduction des effectifs, tourisme non-stop (il n’y a pas de basse saison aux Canaries), vieillissement de la main d’œuvre et prévention active limitée. -
Tendance à la hausse (2021-2025) :
Suite à la pandémie, le secteur du tourisme a connu un essor considérable, sans toutefois améliorer les conditions de travail des agents de nettoyage. Les arrêts maladie sont non seulement plus fréquents, mais aussi plus longs et plus coûteux.
💡 Et si on prévenait au lieu de guérir ?
C’est là qu’intervient la physiothérapie préventive et fonctionnelle , alliée clé pour réduire à la fois la fréquence et la durée des arrêts de travail.
Au Centre Eco Physiothérapie , nous aidons les entreprises du secteur hôtelier et leurs employés avec des services qui font la différence :
🛠️ Nos services pour prévenir les accidents du travail
1. Évaluations fonctionnelles personnalisées
Nous identifions les faiblesses avant qu’elles ne se transforment en blessures. Nous évaluons la force, la mobilité et l’endurance dans des zones critiques comme le bas du dos, les épaules et les genoux.
2. Physiothérapie préventive
Des traitements réguliers améliorent la mobilité et réduisent les tensions accumulées. Des séances régulières préviennent les rechutes et améliorent le bien-être général.
3. Ateliers d’hygiène posturale et d’ergonomie
Nous enseignons des techniques efficaces pour soulever des charges, faire les lits sans endommager la colonne vertébrale et utiliser le corps intelligemment.
4. Programmes d’exercices thérapeutiques
Nous créons des routines simples et sur mesure pour maintenir votre tonus musculaire sans avoir besoin d’aller en salle de sport. Parfois, 15 minutes par jour peuvent faire toute la différence.
5. Retour progressif au travail
Nous accompagnons les travailleurs après un arrêt maladie, afin qu’ils puissent revenir en toute sécurité et sans crainte de rechute.
💬 Des avantages pour tous
✔ Les entreprises réduisent les coûts d’absentéisme, améliorent la productivité et améliorent l’environnement de travail.
✔ Les travailleurs se sentent pris en charge et leur santé et leur estime de soi s’améliorent.
✔ La société économise des millions sur les prestations et services de santé.
Investir dans la physiothérapie n’est pas une dépense, c’est une stratégie intelligente .
✋ Et si on évitait la prochaine goutte ?
Chez Centro Eco, nous n’attendons pas qu’une blessure survienne. Nous agissons avant, accompagnons pendant et aidons après.
👉 Si vous gérez ou travaillez dans un hôtel, demandez une séance d’information gratuite pour connaître notre plan de prévention pour le personnel d’entretien ménager.
🌿 Parce que prendre soin de ceux qui prennent soin… c’est aussi la santé.
